Cuidar tu información personal es nuestro compromiso prioritario. Aquí explicamos cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos en conformidad con la normativa vigente en España y la UE.

Qué datos recogemos

Recopilamos solo la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios y mejorar la experiencia de usuario.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y teléfono solo para contacto o gestión de consultas.
• Dirección de correo electrónico para comunicar información relevante o responder a tus peticiones.
• Datos de navegación (cookies, IP) necesarios para personalizar la interacción y garantizar seguridad.
• Solo recogemos información proporcionada directamente por ti a través de formularios o consultas.

Para qué usamos tus datos

Los datos se emplean únicamente para gestionar servicios, mejorar procesos internos y atender eficazmente tus solicitudes.

• Gestionar la solicitud realizada y comunicarnos contigo en relación a la misma.
• Enviar notificaciones relevantes sobre servicios o actualizaciones importantes.
• Analizar tendencias de uso para optimizar contenidos y mejorar la experiencia web.
• Cumplir requisitos legales derivados de la relación o interacción sostenida.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo con lo exigido por el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y normativas españolas de privacidad.

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento, en la necesidad para ejecutar contratos o consultas, y en obligaciones legales vigentes.

Cesión de datos

Los datos personales no se compartirán con terceros salvo en circunstancias justificadas y previstas por la ley.

• Podremos compartir tus datos con proveedores de servicios vinculados contractualmente bajo cláusulas de confidencialidad.
• Se tratan externamente solo cuando es estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales.
• Nunca vendemos ni transferimos información para fines ajenos al servicio solicitado o sin tu autorización expresa.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones de datos personales. Usamos sistemas cifrados, acceso restringido a empleados y revisiones periódicas para asegurar la protección conforme a la legislación española y europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, borrado, oposición, limitación y portabilidad según la normativa vigente.

• Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos.
• Rectificar o actualizar datos inexactos que tengamos en nuestro poder.
• Solicitar la cancelación (supresión) u oposición al tratamiento cuando sea procedente.
• Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos entre servicios.

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Contacto

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos, puedes contactarnos mediante las vías que detallamos a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para reflejar modificaciones normativas o mejoras en la gestión de datos personales.